Мотивация персонала как важная функция сестры-руководителя | Электронная запись к врачу

Содержание

1. Автор теории о том, что на поведение людей влияет не только удовлетворенность, но и неудовлетворенность тех или иных потребностей

1) А. Маслоу;
2) Д. Адамс;
3) Д. Мак-Клелланд;
4) Ф. Герцберг;+
5) Ф. Тейлор.

2. Вознаграждение – это

1) внешняя побудительная сила;
2) внутренняя побудительная сила;
3) все, что человек считает ценным для себя;+
4) избыток чего-либо;
5) недостаток чего-либо.

3. Вторая стадия мотивационного процесса

1) возникновение потребностей;
2) определение целей (направления) действия;
3) осуществление действия;
4) поиск путей устранения потребности;+
5) получение вознаграждения за осуществление действия.

4. Вторичная потребность

1) в пище;
2) во власти;+
3) дышать;
4) отдыхать;
5) спать.

5. Завоевание авторитета — категория потребности по А. Маслоу

1) в безопасности и уверенности в будущем;
2) в самовыражении;
3) в уважении и признании;+
4) социальная;
5) физиологическая.

6. Количество категорий в иерархии потребностей по А. Маслоу

1) 3;
2) 4;
3) 5;+
4) 6;
5) 7.

7. Количество уровней потребностей согласно теории Д. Мак-Клелланда

1) 3;+
2) 4;
3) 5;
4) 6;
5) 7.

8. Люди любят труд и хотят добиться успеха, получают удовлетворение от взятой на себя ответственности и от природы склонны находить в труде радость

1) X;
2) Y;+
3) Z;
4) А. Маслоу;
5) Портера -Лоулера.

9. Люди сами по себе ленивы, безответственны и не любят трудиться, и добиться от них дисциплинированной и результативной работы можно только принуждением, угрозами и обманом – суть теории

1) X;+
2) Y;
3) Z;
4) А. Маслоу;
5) Портера -Лоулера.

10. Мотиватор трудовой активности на этапе 20-25 лет

1) высокая ориентация на содержание труда;
2) личное развитие и новый опыт;
3) передача опыта, наставничество;
4) справедливость оценки труда и вознаграждения;+
5) уважение.

11. Мотиватор трудовой активности на этапе 25-35 лет

1) высокая ориентация на содержание труда;
2) выход на пенсию;
3) личное развитие и новый опыт;+
4) передача опыта, наставничество;
5) справедливость оценки труда и вознаграждения.

12. Мотиватор трудовой активности на этапе 35-50 лет

1) высокая ориентация на содержание труда;+
2) выход на пенсию;
3) личное развитие и новый опыт;
4) передача опыта, наставничество;
5) справедливость оценки труда и вознаграждения.

13. Мотиватор трудовой активности на этапе от 50 лет и старше

1) безопасность;
2) высокая ориентация на содержание труда;
3) личное развитие и новый опыт;
4) передача опыта, наставничество;+
5) справедливость оценки труда и вознаграждения.

14. Мотивация – это

1) процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации;+
2) процесс проверки правильности принятого решения и необходимости в корректировке для достижения намеченных целей;
3) совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к осуществлению определенных действий;
4) умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей;
5) функция управления.

15. Ожидание согласно теории В. Врума

1) внешняя побудительная сила;
2) внутренняя побудительная сила;
3) все, что человек считает ценным для себя;
4) недостаток чего-либо;
5) оценка личностью вероятности наступления события.+

16. Первая стадия мотивационного процесса

1) возникновение потребностей;+
2) определение целей (направления) действия;
3) осуществление действия;
4) поиск путей устранения потребности;
5) получение вознаграждения за осуществление действия.

17. Первичная потребность

1) в пище;+
2) в принадлежности к группе;
3) в уважении;
4) в успехе;
5) во власти.

18. Потребность участия в групповой работе — категория потребности по А. Маслоу

1) в безопасности и уверенности в будущем;
2) в самовыражении;
3) в уважении и признании;
4) социальная;+
5) физиологическая.

19. Потребность – это

1) внешняя побудительная сила;
2) внутренняя побудительная сила;
3) все, что человек считает ценным для себя;
4) избыток чего-либо;
5) недостаток чего-либо.+

20. Процессуальные теории мотивации основываются на

1) власти;
2) идентификации тех внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать так, а не иначе;
3) праве использовать ресурсы организации;
4) принципах контроля;
5) том, как люди ведут себя с учетом их восприятия и познания.+

21. Пятая стадия мотивационного процесса

1) возникновение потребностей;
2) определение целей (направления) действия;
3) осуществление действия;
4) поиск путей устранения потребности;
5) получение вознаграждения за осуществление действия.+

22. Содержательные теории мотивации основываются на

1) власти;
2) идентификации тех внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать так, а не иначе;+
3) праве использовать ресурсы организации;
4) принципах контроля;
5) том, как люди ведут себя с учетом их восприятия и познания.

23. Стиль руководства при активном отношении персонала к труду

1) авторитарный;
2) демократический;+
3) либеральный;
4) ситуативный;
5) смешанный.

24. Стиль руководства при пассивном отношении персонала к труду

1) авторитарный;+
2) демократический;
3) либеральный;
4) ситуативный;
5) смешанный.

25. Стимул – это

1) внешняя побудительная сила;+
2) внутренняя побудительная сила;
3) все, что человек считает ценным для себя;
4) избыток чего-либо;
5) недостаток чего-либо.

26. Теория справедливости Д. Адамса основана на

1) власти;
2) идентификации тех внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать так, а не иначе;
3) праве использовать ресурсы организации;
4) принципах контроля;
5) том, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.+

27. Третья стадия мотивационного процесса

1) возникновение потребностей;
2) определение целей (направления) действия;+
3) осуществление действия;
4) поиск путей устранения потребности;
5) получение вознаграждения за осуществление действия.

28. Фактор неудовлетворенности согласно мотивационной теории Ф. Герцберга

1) контроль за работником;+
2) личные достижения;
3) ответственность;
4) профессиональный рост;
5) работа само по себе.

29. Фактор удовлетворенности согласно мотивационной теории Ф. Герцберга

1) зарплата;
2) контроль за работником;
3) работа само по себе;+
4) условия труда;
5) чувство безопасности.

30. Четвертая стадия мотивационного процесса

1) возникновение потребностей;
2) определение целей (направления) действия;
3) осуществление действия;+
4) поиск путей устранения потребности;
5) получение вознаграждения за осуществление действия.

Поделиться ссылкой:

0 комментариев

Добавить комментарий

Avatar placeholder

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *