Для Вас круглосуточно работает служба технической поддержки — 8 800 500 02 99
КАК ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ОНЛАЙН?
- Для записи на онлайн-консультацию к врачу необходимо перейти по ссылке в сети «Интернет»: telemed.mosreg.ru (для iPhone или iPad откройте браузер Safari, для остальных устройств — любой браузер, которым Вы обычно пользуетесь).
2. Далее в открывшейся форме необходимо нажать на кнопку «Подать заявку на онлайн-консультацию»
3. На Вашем экране автоматически откроется окно авторизации со страницы «Госуслуги». В данной форме необходимо ввести свои данные, которые Вы используете для входа на единый портал государственных услуг (номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль, либо СНИЛС и пароль).
Внимание! Если у Вас еще нет учетной записи на портале государственных услуг (gosuslugi.ru), то вам необходимо пройти регистрацию. Подробнее см. Приложение 1 — «Регистрация на едином портале государственных услуг».
При первой записи на прием в открывшейся форме необходимо нажать на кнопку «Предоставить».
Важно! Если не нажать на данную кнопку Вы не сможете получить телемедицинскую консультацию.
4. Выберите из списка врача-консультанта и нажмите на кнопку «График приемов»
5. Выберите рекомендованный при выписке из стационара день консультации и удобное для Вас время. Нажмите на кнопку «Записаться».
6. В тексте обращения укажите:
- наименование стационара, в котором проходили лечение,
- дату выписки из стационара
и нажмите кнопку «Создать обращение».
Система подтвердит успешное создание обращения и в назначенное время врач консультант свяжется с вами.
7. Важно! За 15 минут до времени консультации зайдите на сайт telemed.mosreg.ru и нажмите на кнопку «Подать заявку на онлайн-консультацию»
8. Зайдите в Личный кабинет.
Важно! При входе может потребоваться ввести свои данные для входа на единый портал государственных услуг (номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль, либо СНИЛС и пароль).
9. Приготовьте полис ОМС перед консультацией с врачом.
10.
Ожидайте звонок. В случае если с Вами не связались в назначенное время, свяжитесь со службой технической поддержки по телефону 88005000299.
Приложение 1. Регистрация на едином портале государственных услуг.
Если у Вас нет учетной записи на портале государственных услуг, Вы ее можете быстро создать зная Имя, Фамилию и номер мобильного телефона. Для этого:
- Зайдите на портал gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
2. Введите имя, фамилию и номер мобильного телефона. Номер телефона должен быть актуальным — на него придет смс с кодом подтверждения. Поле «электронная почта» не является обязательным. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
3. Введите четырехзначный код подтверждения, который был отправлен смс сообщением на указанный номер мобильного телефона и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Придумайте пароль и введите его дважды. Нажмите кнопку «Готово»
На этом регистрация на портале государственных услуг успешно завершена.
0 комментариев